供熱將至,為做好今冬供熱工作,進(jìn)一步提升供熱服務(wù)水平,提高群眾滿(mǎn)意度和用熱體驗,把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿始終,9月17日上午,淄博市環(huán)保供熱有限公司舉辦供熱技術(shù)培訓班,來(lái)自各生產(chǎn)一線(xiàn)的50余名供暖“管家”、維修工參加。公司黨委副書(shū)記、工會(huì )主席趙杰出席并做動(dòng)員講話(huà)。
趙杰強調,廣大一線(xiàn)技術(shù)骨干要準確把握今冬供熱工作的新形勢、新變化、新特點(diǎn)、新要求,勤學(xué)苦練,互相交流學(xué)習,將理論知識轉化為實(shí)際操作的生動(dòng)實(shí)踐,全力以赴做好今冬供熱工作,用心用情用力服務(wù)好每一位用戶(hù)。
生產(chǎn)管理部專(zhuān)業(yè)工程師許維波對參訓人員進(jìn)行授課,通過(guò)專(zhuān)業(yè)講解、案例分析、交流討論等形式,詳細講解了管網(wǎng)調節、維修操作、用戶(hù)服務(wù)等專(zhuān)業(yè)知識,與參訓人員就如何提高生產(chǎn)運行管理水平、提升用戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題進(jìn)行了探討交流,并針對前期在省職業(yè)技能競賽和公司技術(shù)比武大賽中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析,學(xué)以致用,從而提高自身業(yè)務(wù)水平。
參訓學(xué)員邊聽(tīng)、邊記、邊消化,努力將講課內容轉化為自己的供熱技能。
通過(guò)此次培訓,不僅讓一線(xiàn)員工對崗位知識、技術(shù)技能有了更加透徹的理解,更為提高供熱質(zhì)量和服務(wù)水平起到了積極推動(dòng)作用,為今冬供熱順利運行打下了堅實(shí)基礎。
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